G1: Robôs são usados para vender máquinas de café da Nestlé no Japão

Robôs são usados para vender máquinas de café da Nestlé no Japão
 

Máquinas fazem perguntas aos clientes para indicar produtos apropriados.
Fabricantes afirmam que robôs compreendem frases e emoções humanas.

Robô indica máquina mais apropriada às necessidades de cada cliente . A Nestlé empregou robôs para a venda de máquinas de café em cerca de 1 mil lojas no Japão. Segundo os fabricantes dos robôs, as máquinas são capazes de entender várias frases da fala humana e também compreendem emoções dos clientes. Os robôs foram batizados de "Pepper".

"Apenas respondendo às minhas perguntas, eu posso dizer qual máquina de café é perfeita para você", dizia um dos robôs aos clientes na inauguração dos serviços das máquinas humanóides nesta segunda-feira (1), segundo o jornal "Japan Times". De acordo com a publicação, os robôs, criados pelo banco japonês SoftBank, são capazes de explicar a diferença entre cada máquina de café da marca e ainda indicar a mais apropriada às necessidades dos clientes.
Fabricantes afirmam que robô é capaz de captar frases e emoções humanas (Foto: 

Fonte:  "Robôs São Usados Para Vender Máquinas De Café Da Nestlé No Japão." Midia E Marketing. Accessed December 2, 2014. http://g1.globo.com/economia/midia-e-marketing/noticia/2014/12/robos-sao-usados-para-vender-maquinas-de-cafe-da-nestle-no-japao.html.