Bianca Bellucci
A leitora Bárbara entrou em contato com o UOL Tecnologia para saber qual é o procedimento para apagar de vez todo o histórico salvo no aplicativo de conversas WhatsApp. De acordo com ela, o seu iPhone está com a função de backup desativada há um ano, mas continua armazenando o conteúdo.
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O WhatsApp não permite que o usuário mantenha o aplicativo sem histórico. Porém, há um jeito de apagar toda a conversa registrada até o momento. Desta forma, você pode manualmente excluir o bate-papo toda vez que desejar.
Abaixo, aprenda a executar o passo-a-passo no iPhone com iOS 7.1.2 e Android 4.4.2. O tutorial é similar em outras versões dos sistemas operacionais. O recurso, por padrão, ainda não está disponível para Windows Phone.
Apagar histórico do WhatsApp
- iPhone - passo 1No WhatsApp, clique no item 'Ajustes' (localizado no menu inferior) Foto: Reprodução
- iPhone - passo 2Role a tela até o final. Selecione a opção 'Apagar Todas as Conversas'. Pronto! O histórico sumirá. Vale ressaltar que usar o recurso não removerá você de nenhum grupo. Foto: Reprodução
- Android - passo 1Dentro do WhatsApp clique nas reticências (canto superior direito) e depois selecione 'Configurações' Foto: Reprodução
- Android - passo 2Agora, clique no item 'Opções' de conversa Foto: Reprodução
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Android - passo 3Desça até o final da tela. O usuário de Android encontrará duas opções 'Apagar todas as conversas' (excluirá todas as conversas e as mensagens contidas) e 'Limpar todas as conversas' (apagará o histórico, mas deixará as janelas de conversas abertas). Selecione a que for mais conveniente e os bate-papos sumirão Foto: Reprodução
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