Os turistas que visitam a Bahia no mês de junho, quando acontecem o São João e a Copa das Confederações, vão contar com a ajuda da tecnologia de guias capacitados para tirar dúvidas e orientar em diversos idiomas. Os serviços foram apresentados pela secretaria de Turismo do Estado (Setur) nesta quinta-feira (6), no Sheraton Hotel da Bahia, em Salvador. Durante o evento foram lançados o Programa Guias e Monitores do Turismo, o site de turismo da Copa e os aplicativos para dispositivos tablets e smartphones Guia Bahia Turismo e São João Bahia.
De acordo com o secretário do Turismo, Domingos Leonelli, o setor está preparado para receber os turistas durante os dois grandes eventos. “Um evento reforça o outro e será o São João da Copa, com a programação junina no Pelourinho e na Praça Municipal sendo atrativos a mais para os turistas que virão por conta da Copa das Confederações”.
Programa Guias e monitores
Aproveitando a experiência obtida durante o Carnaval nos seis últimos anos, o Programa Guias e Monitores vai disponibilizar 166 profissionais para o receptivo especial da Copa das Confederações. Os atendentes atuarão nos locais de maior fluxo de turistas, como aeroporto, rodoviária, terminal náutico, no entorno da Arena Fonte Nova, além dos principais pontos turísticos da capital baiana.
Desde a criação, em 2008, o programa já fez mais de 500 mil atendimentos. Os guias são capacitados em diversos idiomas estrangeiros como inglês, espanhol, francês e alemão. Outros idiomas disponíveis são o russo, o mandarim e o croata. Em virtude da competição esportiva, torcedores de seleções que jogam na Bahia contarão com uma atenção especial. A recepção aos italianos, por exemplo, deve ser reforçada por conta do jogo Brasil x Itália, no dia 22 de junho.
A estudante Luiza Alcântara domina inglês e francês. Para ela, além da renda através do trabalho temporário, ser um dos guias é uma oportunidade de manter contato com diferentes povos e culturas. “São pessoas diferentes, com outras formas de ver o mundo, e é bastante interessante a troca cultural que temos nesse trabalho”.
Guia Bahia Turismo
Além dos conhecimentos em outras línguas, guias e turistas vão contar também com dois aplicativos móveis gratuitos e disponíveis para dispositivos que utilizam os sistemas Android, IOS e Blackberry. Ao instalar o Guia Bahia Turismo, é possível ter informações sobre roteiros, bares, restaurantes, serviços e dicas em Salvador e outros 11 destinos turísticos da Bahia.
Resultado de uma parceria com a Companhia de Desenvolvimento Urbano do Estado da Bahia (Conder), o aplicativo possui um sistema de georreferenciamento que permite encontrar pontos turísticos, estabelecimentos culturais e comerciais de acordo com a localização do usuário.
Também desenvolvido para tablets e smartphones, o São João da Bahia inclui a programação dos festejos na capital e em mais de 100 municípios, com curiosidades, receitas de comidas e bebidas típicas e notícias, além de uma ferramenta que mede a distância entre as cidades baianas.
Site da Copa
A página oferece a baianos e turistas o acesso a informações sobre as copas das Confederações e do Mundo, assim como as ações de turismo voltadas para os eventos esportivos sediados na Bahia. Os novos serviços fazem parte do Sistema Integrado de informações Turísticas da Setur, que conta ainda com o portal oficial de Turismo da Bahia e o Disque Bahia Turismo. O serviço de atendimento por telefone funciona 24 horas por dia nos idiomas inglês, espanhol e português através do número (71) 3103-3103.
Fonte: "Aplicativos e serviços ajudam turistas no São João e Copa das Confederações — SECOM - BA :: Secretaria de Comunicação Social - Governo do Estado da Bahia." Secom - Secretaria de Comunicação Social - Governo da Bahia — SECOM - BA :: Secretaria de Comunicação Social - Governo do Estado da Bahia. http://www.comunicacao.ba.gov.br/noticias/2013/06/06/aplicativos-e-servicos-ajudam-turistas-no-sao-joao-e-copa-das-confederacoes (accessed June 7, 2013).
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