Abep: Especialistas em TI se reúnem em Belém

Acontece em Belém a 121ª Reunião Ordinária dos Conselhos de Associadas (Roca) da Abep - Associação Brasileira de Entidades Estaduais de Tecnologia da Informação e Comunicação. Durante a 121ª Roca, promovida pela Abep, serão discutidas melhores práticas no uso das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) na administração pública para aperfeiçoar a gestão dos governos.

No evento as afiliadas da ABEP de cada Estado e representantes de empresas de TI de todo país estarão reunidos para discutir assuntos diversos e relevantes para o setor como o projeto para a Copa do Mundo em 2014 no Brasil, que prevê sistemas de integração e centro de controle em no mínimo nove Estados. O encontro também tratará de temas internos, entre eles, a eleição dos novos membros da diretoria da Abep para o mandato 2013-2014 e aprovação do orçamento executivo.

“O objetivo da Roca é promover a colaboração entre as entidades associadas com a troca de experiências, apresentação de cases e de projetos de sucesso das entidades de TI, que possam servir de exemplo e ser reaplicados em unidades da federação, além de enriquecer a discussão das políticas públicas sobre Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) governamentais”,esclarece Carlson Aquistapasse, presidente da Abep.

O evento acontecerá no Hotel Hilton Belém, no Pará, e contará com mais de 50 participantes. Para mais informações e acesso a programação completa do fórum acesse o site da Abep www.abep.sp.gov.br

TI Bahia: Julgamento eletrônico acelera decisões judiciais na Bahia

Julgamento eletrônico acelera decisões judiciais na Bahia

Desenvolvido pela empresa de tecnologia Softplan/Poligraph, 

recurso permite que tribunais julguem, em média, 300 processos 

em uma única sessão.

O número de processos em trâmite no Brasil, que chega a 90 milhões, segundo pesquisa divulgada em 2012 pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ), é um dos fatores que mais congestionam o judiciário e desaceleram a resolução dos julgamentos em todo o país. A demanda da população por serviços do judiciário está aumentando e, nos últimos dois anos, o número subiu 8,8%. No entanto, uma iniciativa realizada por tribunais está aliando a tecnologia com a rotina jurídica, para tornar mais ágil a decisão judicial: trata-se do julgamento virtual.

Através de um recurso disponibilizado pelo Sistema de Automação da Justiça (SAJ), desenvolvido pela empresa de tecnologia Softplan/Poligraph, uma das maiores do Brasil, especializada no desenvolvimento de softwares de gestão, os magistrados agora podem antecipar o voto da sessão, disponibilizando-o internamente para os outros membros que compõem o julgamento do órgão. Na Bahia, a funcionalidade já mostra resultados. Em dezembro de 2012, o Tribunal de Justiça do Estado realizou 341 julgamentos em apenas uma sessão, com 350 processos incluídos na pauta.

A ferramenta permite que o relator do processo disponibilize o documento de acórdão antecipadamente aos desembargadores que vão proferir o voto. Os magistrados podem, então, verificar o teor do voto, visualizar a ementa e proferir seus votos, sejam favoráveis ou contrários, antes da sessão. Segundo Anderson de Oliveira, gestor de projetos da unidade de justiça da Softplan, depois da implantação do sistema os tribunais agilizaram consideravelmente os julgamentos.“Sessões que, em média, duravam até cinco horas levam apenas uma hora e meia para serem realizadas atualmente. Em média, o sistema julga 300 processos por sessão”, afirma Oliveira.

O sistema traz ainda um chat interno para os desembargadores de cada turma julgadora discutirem assuntos relacionados ao processo, permitindo maior integração na avaliação dos feitos. No caso do TJBA, todas as cinco câmaras cíveis e a Seção Cível de Direito Público e Privado já utilizam o voto provisório e o julgamento eletrônico do SAJ.

A TARDE: Anatel investiu R$ 52,5 milhões em projetos da Copa

Anatel investiu R$ 52,5 milhões em projetos da Copa: 

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) informou nesta quinta-feira que investiu R$ 52,5 milhões no ano passado em projetos relacionados à Copa do Mundo de 2014. De acordo com o órgão regulador, o orçamento previsto inicialmente em 2012 para projetos relacionados ao mundial de futebol era de R$ 45,7 milhões, mas R$ 6,8 milhões em investimentos foram antecipados no ano passado.

Os recursos foram aplicados em solução de gestão de espectro, backup de base de dados, sistema móvel de radiolocalização e radiomonitoragem, monitoração de radiação não-ionizante, modernização da rede nacional de radiovideometria, sistemas de avaliação e cobertura e qualidade de serviços móveis e analisadores de espectro de alta performance.

Em dezembro de 2012, ministros do Tribunal de Contas da União (TCU) decidiram que a Anatel e a Secretaria Extraordinária de Segurança para Grandes Eventos (Sesge) teriam de apresentar regularmente explicações sobre o cumprimento de prazos de projetos da área de Tecnologia da Informação (TI) necessários para a Copa do Mundo de 2014. A medida foi adotada depois de verificados atrasos na execução de diversos projetos na área de TI. Explicações deverão ser encaminhadas mensalmente para a Secretaria de Fiscalização de Tecnologia da Informação (Sefti) do TCU.

Em relação à Anatel, acórdão do TCU determinou o envio de informações sobre pontos relacionados aos subprojetos Solução Integrada de Gestão de Espectro, Solução de Georreferenciamento, Integração da Base de Dados com a Solução de Gestão de Espectro com uso de Georreferenciamento, Garantia de Continuidade dos Negócios e Segurança de Infraestruturas Críticas de Telecomunicações. Precisam ser apresentados "a cada 30 dias os cronogramas atualizados, bem como as devidas justificativas para os possíveis atrasos verificados", estabeleceu o TCU.

COMPUTERWORLD: Quase metade das empresas não enxerga valor da TI para negócios

Quase metade das empresas não enxerga valor da TI para negócios: 

A TI ainda tem uma longa caminhada para provar o seu valor para estratégias de suas empresas. Estudo global do Gartner com CIOs aponta que quase metade (ou 43%) das organizações reconhece o potencial de negócios da tecnologia. Esse índice precisa crescer para que a área permaneça relevante em um mundo cada vez mais digital, alerta o instituto de pesquisas.

Essa pesquisa será um dos destaques da Conferência Gartner Infraestrutura de TI, Operações e Data Center, que acontecerá nos dias 9 e 10 de abril, no Brasil no Sheraton São Paulo WTC Hotel. O levantamento global foi realizada no quarto trimestre de 2012 e ouviu 2 mil CIOs, que administram mais de 230 bilhões de dólares em orçamentos de TI e 36 setores, em 41 países. 

Os tópicos-chave de tendências dos gestores de tecnologia serão apresentados pelos analistas do Gartner, que esperam apoiar as lideranças de TI para que acelerem a inovação, conduzam a transformação e demonstrem o valor de sua área para os negócios nas organizações em que atuam. 

De acordo com a consultoria, uma das vertentes de conhecimento do evento mostrará como entregar valor e excelência operacional de TI para a organização. O objetivo é orientar os gestores para que consigam reduzir custos e redirecionar a confiança das empresas para a TI. 

Nos últimos 18 meses, as tecnologias digitais – mobilidade, softwares analíticos, Big Data, redes sociais e Nuvem – estão mais avançadas do que as estratégias adotadas pelos executivos de negócios. Analistas do Gartner dizem que a única alternativa é aumentar o potencial da tecnologia na empresa e, isto significa, evoluir as estratégias, prioridades e planos da TI, além das habituais preocupações dos CIOs. 

“As tecnologias digitais fornecem uma plataforma para atingir resultados, mas este processo só será possível se os CIOs adotarem novos papéis e comportamentos”, diz Henrique Cecci, diretor de pesquisa e chairman da conferência 

Cecci destaca que os gestores de TI precisam de uma nova agenda que incorpore a procura por inovações e oportunidades digitais, além de obter valor de produtos, serviços e operações. “Em um mundo de mudanças, cerca de metade dos CIOs pesquisados não vê o papel empresarial da TI mudando nos próximos três anos”, constata o analista do Gartner

“São necessárias novas ferramentas para as empresas que desejam inovar a tecnologia intensiva e alavancar o desempenho dos negócios por meio de infraestrutura, operações e aplicações de TI. Sem a mudança, os CIOs e a tecnologia estarão entregues a “cuidar de um jardim” de ativos legados e responsabilidades”, alerta Cecci.

O estudo mostrou ainda que os orçamentos de TI dos CIOs foram iguais ou negativos, desde o colapso ponto.com de 2002. Para 2013, a projeção é que sejam, ligeiramente, reduzidos, com uma queda média ponderada de 0,5%, em nível global.

INFO: Site junta vários serviços da nuvem em um só lugar

Site junta vários serviços da nuvem em um só lugar: 

 

Ter contas em diversos serviços de armazenamento na nuvem deve acabar provocando uma bela confusão na hora de tentar encontrar algo. Para não ter que ficar fazendo login em vários sites, que tal juntá-los em um lugar só? É essa a proposta do webware CloudKafé.

O endereço funciona como um organizador de documentos, fotos, vídeos e o que mais o usuário tiver guardado em servidores virtuais. Linkando vários serviços ao CloudKafé, é possível conferir e acessar todos os arquivos em apenas um local e mesmo baixá-los com apenas alguns cliques. Também dá para compartilhar os arquivos e até mesmo fazer upload nos locais desejados.

Ele conta ainda com um sistema de buscas muito bem-vindo, que ajuda a encontrar um documento perdido em meio a vários discos virtuais. Basta digitar o nome do arquivo no campo no canto superior esquerdo da tela para que o programa busque em todos serviços conectados a ele e exiba o resultado rapidamente.

O webware é compatível com uma série de serviços. Em termos de documentos, ele pode se ligar ao Google Drive, ao SkyDrive, ao Dropbox, ao SugarSync e mais. Para fotos, ele funciona com o Facebook, o Flickr, o Picasa, o Instagram e o menos conhecido SmugMug. Já para vídeos, o CloudKafé pode se conectar ao YouTube e ao Vimeo, enquanto para notas, ao Evernote e ao Catch. Por fim, o site importa até contatos das agendas do Google (bem útil para usuários de Android) e do Yahoo!.

Apesar de “importar” faixas armazenadas em alguns dos discos virtuais, o webware ainda não oferece suporte para músicas e nem para serviços específicos. O recurso, no entanto, deve ser implantado em breve. Outro problema que o site apresenta é a incompatibilidade com alguns formatos de arquivo, apresentando problemas para abrir documentos em DOCX, por exemplo. No entanto, essa falha pode ser contornada fazendo o download do item pelo próprio CloudKafé e abrindo-o no computador.

Portal NE10: Cesar.EDU abre inscrições para mestrado de engenharia de software

Cesar.EDU abre inscrições para mestrado de engenharia de software

O CESAR.EDU, instituição que faz parte do Porto Digital, abriu inscrições para seu mestrado em engenharia de software. Esta primeira parte do processo seletivo vai até o dia 28 de fevereiro, pelo site.

O objetivo do mestrado é desenvolver um estudo com visão ampla do processo de desenvolvimento de software. Além disso, o curso vai promover ainda o entendimento de como aplicar o conhecimento aprendido na resolução de problemas reais com significativa complexidade, de forma inovadora.

Depois da inscrição, os candidatos terão seus documentos avaliados. Serão realizadas provas de inglês e de engenharia de software, além de uma entrevista.

O público-alvo são os graduados em cursos de nível superior ou tecnológico ligados à área de ensino ou de Tecnologia da Informação e Comunicação, engenharias, matemática e estatística. Além destes, há espaço para os graduados com experiência comprovada mínima de três anos de atuação profissional na área de engenharia de software.

Olhar Digital: IBM lança serviço para segmento móvel

IBM lança serviço para segmento móvel: 

A IBM apresentou nesta quinta-feira, 21, uma estratégia ampliada para o segmento móvel para ganhar espaço em meio à proliferação de aparelhos como smartphones e tablets.

A companhia vai oferecer aos clientes uma carteira de produtos para segurança, gestão de dispositivos, assim como análise e desenvolvimento de aplicações, afirmou a fabricante.

Usando o que a IBM chama de "MobileFirst", empresas poderão simplificar a gestão dos dispositivos móveis dos empregados até a criação de um novo aplicativo móvel comercial.

Atualmente, apenas a fabricante alemã de software SAP estava perto de oferecer uma extensa estratégia móvel comparável, afirmou a especialista Maribel Lopez, da Lopez Research, à Reuters.

A IBM fez dez aquisições desde 2006 para aumentar sua oferta no segmento móvel, sendo as mais recentes TeaLeaf, provedora de análises móveis, e Worklight, que produz software de gestão para dispositivos móveis. 

Olhar Digital: Malware desenvolvido por crianças de 11 anos rouba dados de gamers

Malware desenvolvido por crianças de 11 anos rouba dados de gamers: 

A familiaridade cada vez maior de crianças com a tecnologia trouxe uma consequência inusitada. Gamers estão sendo alvos de ciberataques por meio de malwares desenvolvidos por jovens na faixa de 11 anos.

A constatação foi feita no relatório trimestral de ameaças da AVG Technologies. Como aponta o relatório, esse tipo de ataque é particularmente perigoso, porque as contas online podem conter dados bancários do usuário, bem como dados pessoais e informações de redes sociais

"Temos notado a familiaridade cada vez maior das crianças com a tecnologia e, como consequência, também aprenderam a fazer mal uso da internet. Por isso sempre reforçamos o importante papel dos pais para conscientizar os filhos quanto ao uso responsável da internet”, declara Mariano Sumrell, diretor da AVG Brasil.

O relatório ainda aponta para a tendência de ampliação a ataques a dispositivos móveis, principalmente na plataforma Android. Os cibercriminosos investem em ameaças relacionadas ao mobile banking, mensagens de texto com links maliciosos e versões falsas de jogos populares, que tragam código malicioso. Foram identificadas 3,9 milhões de ameaças, entre as quais o com.utooo.android.compass foi aplicativo malicioso mais 'popular'.

Segundo a AVG, a preferência pelo Android se dá pelo domínio do mercado. "Por ter mais de 70% do market share, o Android é um alvo potencialmente rentável para os mal intencionados", explica Sumrell. 

TRIBUNA DA BAHIA: Queniano consegue carregar celular usando um garrafão de água quente

Queniano consegue carregar celular usando um garrafão de água quente

Um grupo de designers quenianos criou uma tecnologia que transforma garrafas d’água em carregadores de celular.

O PET é equipado com um dispositivo, que esquenta e esfria o líquido, gerando eletricidade de forma barata e sustentável.

Batizado de "Bottle Charger", o equipamento tem capacidade paracarregar a bateria de um celular em, no máximo, 30 minutos.

O sistema começa a operar quando um copo com água fervente é despejado no interior da garrafa. Assim, a eletricidade é gerada por meio de um dispositivo instalado no PET, que provoca variações detemperatura no líquido.

O sistema foi viabilizado para atender às comunidades de regiões carentes da África, que não têm acesso à energia elétrica em casa.

Estima-se que o continente africano possua cerca de 200 milhões de celulares que são carregados apenas em postos públicos de recarga – os quais nem sempre ficam perto das residências das pessoas.

Mesmo com o "Bottle Charger" em fase de testes, a invenção já está disponível em um site de financiamento coletivo internacional.

Os criadores esperam que o produto faça sucesso, já que, além de preservar o meio ambiente e viabilizar um novo uso para as garrafas d’água, o carregador poderá utilizar energia limpa para amenizar as disparidades sociais do continente africano.

COMPUTERWORLD: Salesforce.com lança plataforma de publicidade com nova API do Twitter

Salesforce.com lança plataforma de publicidade com nova API do Twitter 

Combinação das tecnologias, diz fabricante, permitirá aos clientes criar e executar campanhas de publicidade mais eficazes no microblog em tempo real.

CHRIS KANARACUS/IDG NEWS SERVICE

A Salesforce.com quer adicionar à sua linha de produto Marketing Cloud uma nova solução de publicidade social para o Twitter.

A oferta, que está agora em fase beta fechada, é alimentado por uma nova interface de programação de aplicativo (API) que o Twitter anunciou nesta quarta-feira (20/2). Ela permitirá que gerentes de marketing gerem publicidade em escala no Twitter para alavancar seus atuais programas de marketing social, afirma a Salesforce.com em comunicado.

O preço ea data de quando a solução estará disponível não foram anunciados. O Twitter está testando, desde janeiro, suas novas APIs com a Salesforce.com e uma série de parceiros, como Adobe e HootSuite, de acordo com um post blog oficial do Twitter. 

"Todos os anos, há um desenvolvimento no mundo do marketing social que realmente importa", avalia Michael Lazerow, diretor de marketing do Marketing Cloud da Salesforce.com. A API do Twitter para publicidade é apenas um deles, acrescenta.

De acordo com Lazerow, a integração da solução Salesforce.com com a API do Twitter permitirá aos clientes criar e executar campanhas de publicidade mais eficazes no microblog em tempo real. A empresa planeja dar mais detalhes sobre como é possível realizar campanhas mais efetivas de marketing no Twitter em um webinar em 28 de fevereiro.

Convergência Digital: Banda larga e aplicações viram alvo de ataques de DDoS

Banda larga e aplicações viram alvo de ataques de DDoS: 

Os cibercriminosos sofisticam suas ações e para atingir a CPU e a memória de computadores miram cada vez mais as aplicações. Tanto que elas serão o caminho para 25% dos ataques de negação de serviço (DDoS), alerta relatório do Gartner.

“Uma nova classe de empreitadas danosas de DDoS e manobras criminosas contra bancos americanos foi lançada no segundo semestre de 2012, e isso continuará neste ano ao lado de atividades ilegais para tirar vantagem de pessoas, processos e sistemas”, adverte Avivah Litan, vice-presidente e analista da consultoria.

Ainda segundo o analista, ataques DDoS em grande largura de banda serão o novo padrão e continuarão a atingir empresas. No caso dos bancos norte-americanos -vítimas desse tipo de empreitada - 70 Gigabytes por segundo (Gbps) de ruído foram adicionados à rede interna para dificultar ações corporativas e dar espaço aos criminosos. Até então, essa categoria de ameaça chegava a consumir até 5 Gbps.

“Para combater este risco, empresas precisam rever suas configurações de rede para minimizar os prováveis danos”, aconselha Litan. Segundo ainda o Gartner, os hackers irão utilizar a técnica DDoS para distrair equipes de segurança para roubar dados sensíveis ou,até mesmo, dinheiro de transações ou contas bancárias. Para a consultoria, o ser humano segue sendo o elo mais fraco da corrente de proteção.

CORREIO: País fechou janeiro com 262 milhões de linhas de celulares ativas

País fechou janeiro com 262 milhões de linhas de celulares ativas

O Brasil fechou o mês de janeiro com 262,26 milhões de linhas ativas na telefonia móvel e teledensidade de 132,93 acessos para cada grupo de 100 habitantes

O setor de telefonia móvel registrou 482 mil novas habilitações em janeiro deste ano, o que representou um crescimento de 0,18 % na base de assinantes. O Brasil fechou o mês de janeiro com 262,26 milhões de linhas ativas na telefonia móvel e teledensidade (índice de distribuição de linhas telefônicas em uma região) de 132,93 acessos para cada grupo de 100 habitantes.

Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a maioria das linhas registradas (80,37%) são pré-pagas e 19,63% são pós-pagas. Os terminais banda larga móvel totalizaram 59,27 milhões de acessos.

Em janeiro, a operadora Vivo liderava o mercado, com 28,91% de participação, seguida da TIM, com 26,92%; da Claro, com 25%; da Oi, com 18,85%; da CTBC, com 0,29% e da Sercomtel, com 0,03%. A Porto Seguro, que começou a operar em julho como autorizada da rede virtual, registrou 0,01% de participação no mercado.

TI INSIDE: Ataques por meio de falha no Java ameaçam Oracle

Ataques por meio de falha no Java ameaçam Oracle: 

Uma série recente de ciberataques contra empresas como Apple, Facebook e Twitter expuseram falhas graves no programa Java, da Oracle, adquirido com a compra da Sun Microsystems em 2009. Especialistas de segurança classificam as vulnerabilidades como graves, pois pedaços do código da aplicação são amplamente utilizados em diversos softwares em todo o mundo, inclusive na maioria dos navegadores de internet para PCs e dispositivos móveis. O departamento americano de Segurança Interior vai mais longe e classifica o problema com tão perigoso que seus usuários devem deixar de utilizar o software.

A falha coloca a Oracle no centro de um quebra-cabeças de difícil resolução. "Agora, usar o Java é um pesadelo e a Oracle não está sendo capaz de 'cobrir todos os buracos' ", afirmou o líder de pesquisa da empresa de segurança AlienVault, Jaime Blasco, ouvido pelo jornal britânico Financial Times. Segundo ele, neste momento, muitos criminosos online tentam quebrar sistemas corporativos e governamentais com as falhas do Java, vendo a situação como a oportunidade mais fácil de iniciar um ataque complexo.

Em uma medida incomum, na semana passada a Apple admitiu que computadores utilizados por alguns de seus funcionários foram infectados por um código malicioso implantado por hackers que exploraram uma vulnerabilidade do Java. O Facebook, na sequência, admitiu ter sofrido da mesma situação crítica, seguido do Twitter, marcando a terceira ocorrência relacionada ao software.

Em um dos esforços para corrigir as falhas, a Oracle lançou grandes pacotes para 50 correções diferentes do Java no início deste mês. Duas semanas depois, mais um extenso pacote foi liberado. A empresa, famosa por seu software de banco de dados, planeja correções extras de emergência em abril, junto com uma atualização pré-programada marcada para junho.

O imbróglio para a Oracle lembra o que ocorreu com a Microsoft no início dos anos 2000, quando a proliferação de brechas de segurança no Windows XP dava aos PCs com o sistema operacional o caráter de altamente vulnerável. "Vírus podiam infectar as máquinas em segundos quando elas se conectavam a internet", lembra o cofundador da Lookout, Kevin Mahaffey.

O problema, segundo especialistas, é que tão logo os erros no software são corrigidos, outros ficam expostos. “É um bug atrás do outro”, lamenta o vice-presidente de pesquisa da VeraCode, Chris Eng, outra companhia de segurança. Para ele, o problema é muito sério, pois hackers continuam a buscar novas brechas para infecção, indetectáveis, tão logo as falhas conhecidas são reparadas. 

COMPUTERWORLD: Jovens da geração Z do Brasil são viciados em tecnologia, diz estudo

Jovens da geração Z do Brasil são viciados em tecnologia, diz estudo: 

Um estudo feito pela Ericsson mostra que os brasileiros nascidos a partir de 1990, chamados de geração Z, são extremamente dependentes da tecnologia. Atualmente, 20% desta geração é usuária de smartphone e 41% utiliza banda larga móvel em algum dispositivo (celular, smartphone, tablet, notebook ou desktop).

O estudo anual, chamado “Infocom Brasil 2012”, do ConsumerLab, área da Ericsson, pesquisa o comportamento do usuário e “ajuda a mapear os caminhos que a sociedade conectada vem trilhando em todo o mundo”, de acordo com a empresa.

A pesquisa, realizada apenas com jovens brasileiros, possui dados interessantes: 9 em cada 10 possuem um aparelho celular, 70% têm um computador em casa e 61% já possuem banda larga em suas residências. Além disso, quase metade passa mais de três horas por dia conectado e somente 8% deles ainda não são usuários de internet. Eles não se desconectam nem mesmo assistindo televisão, já que acessam as redes sociais e interagem enquanto consomem conteúdo (48%).

Os jovens entrevistados usam SMS todos os dias para diversas finalidades (83%) e gostam tanto de teclar quanto de falar ao telefone (92%). A geração também participa ativamente das redes sociais: 89% deles fazem uso de pelo menos uma rede social e mais de 64% a acessam diariamente. A pesquisa também mostra que o público prefere conteúdo gratuito. A maioria (58%) faz download de músicas e filmes de graça, enquanto somente 37% paga pelo download de algum tipo de conteúdo. “Além disso, os jovens também valorizam o novo, não gostam de barreiras e não estão preocupados com estabilidade. São criativos, inteligentes, tolerantes, flexíveis e abertos. Gostam da gratificação instantânea e da novidade”, afirma a empresa.

Para eles, os produtos eletrônicos são apenas um meio para a experiência tecnológica, e sua principal preocupação é com a qualidade e validade do conteúdo. Preferem se comunicar por chat (62%) ou SMS diariamente do que via e-mail (56%), e, de acordo com a companhia, fazem parte de um grupo questionador, mas que sabe ouvir. “É a chamada geração do diálogo, que precisa receber feedback constante e que aprecia, também, expressar seu ponto de vista”, diz a Ericsson.